今年以来,正镶白旗政务服务局从政务服务人性化和人群服务精准化的角度出发,进一步与各苏木镇、卫健委、公安、人社、医保、公积金等部门单位沟通配合,全面梳理了“身后一件事”事项清单,明确了办事指南、一次性告知单及一表申请单。进一步压减了办理环节、材料及时限,设立“身后一件事”综合窗口,加快推动“身后一件事”集成办理,让群众由原来排多个窗口变为只跑一个窗口,通过线上线下联办代办,实现身后事“一次办”“零跑腿”。
不仅仅是“身后一件事”可以集成办理,旗政务服务局按照上级工作部署要求,在101件“一件事”的基础上,深化16件企业和个人全生命周期政务服务事项“一件事一次办”,着力打造“一次办”政务服务升级版,多次召开工作对接推进会议、深入部门窗口进行调研交流,通过科学整合优化流程、简化申报方式、建立联办机制、加强综合监管等方式,提高全旗117件“一件事”审批效率和服务水平。今年以来,共产生“一件事”办件1033件。
下一步,旗政务服务局将持续优化117件“一件事”工作流程、材料及申报方式,提升帮办代办服务,切实让办事群众感受到“一件事”集成办理的便捷和高效。