“帮办代办”服务是解决牧民群众实际困难的有效途径。自“帮办代办”政务服务工作开展以来,额仁淖尔苏木党群服务中心推动政务服务向基层延伸,成立“小苏代办”帮办代办专业队伍,向牧民群众广泛宣传“帮办代办”服务内容,认真梳理服务清单,切实方便苏木牧民群众办事的同时,进一步提高办事效率。
3月29日,苏木党委专职副书记拉希道尔吉、党群服务中心副主任那顺宝音深入吉呼郎图嘎查走访牧户,宣传介绍苏木“帮办代办”服务事项,并详细了解边境嘎查牧民在医保、人社、民政、卫生等业务办理方面的服务需求。
走访过程中,发现吉呼郎图嘎查老人孟根其其格因路途远、腿脚不便等原因,一直未补交养老保险金。了解到详细情况之后,苏木党群服务中心副主任那顺宝音亲自代跑办理相关业务,到政务服务大厅办理养老保险补交、打印税务发票等一系列手续,确保老人能够按时享受养老待遇。
下一步,额仁淖尔苏木将“帮办代办”服务机制全方位融入到苏木党群服务中心建设,进一步提高牧民群众对“帮办代办”服务事项的知晓率,加强“帮办代办”服务的规范化建设,让党群服务有“速度”更有“温度”。